HABILIDADES COMUNICACTIVAS--SALUD OCUPACIONAL--ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL.

 COMPETENCIA

• Comunicación 
• Innata
• Nesesaria
• Funcional
• Deserreda o Enrreda
• Asertiva o inasertiva

HABILIDADES COMUNICATIVA

Habilidades blandas:

Inteligencia emocional saber comunicarse con los demas con eficacia y exactiva con eso llevamos acabo a focalizar con el pasiente.

Las habilidades comunicativas permiten comunicarnos con personas con exactitud. se puede entrenar y participar hasta dominarlas. por ejemplo dar un buen (feedback-Comentario) es una de ella, saber hacer preguntas clave para llegar a un entendimiento.

Es el conjunto de actividades positivas que permiten mantener una comunicación adecuada entre una o varias personas.

4 Habilidades comunicativas fundamental y estrategia

•  La escucha activa
• Empatia 
• Comunicación no verbal
• Comunicación verbal

 Intención psiquica a las espreción de la otra persona tambien te puede afectar.

Topicos conversatorio. todas estas habilidades se puede entrenar.

1. Podemos trabajar en la escucha: liberando nuestramente de pemsamiento ajenos a los que nos estas contando el interlocutor y no pensando en que respondes.
2. La empatia: se puede cultivar, basta con tener presente que tras cualquier cosa que escuchemos.ponernos en el lugar del otro es un aspecto fundamental para lograr el bienestar personal y armonizar el cuerpo y la mente.
3. La comunicación no  verbal: La comunicación no verbal es el proceso de trasmitir y recibir mensajes sin palabras, atravez de gestos, signos e indicios.Este tipo de comunicación esimportantes porque puede complementar, ilustrar,contradecir o intensificar lainformación verbal.
4. La comunicacion verbal: Es todo aquellos que expresamos através de las palabras, mientras que la no verbal es la información que trasmitimos a través de los gestos y del lenguaje corporal.

Las tecnicas o habilidades comunicativas en las formación acedemica y competencia laboral.

Es la competencia comunicativa, en la habilidades de comunicarnos bien, de ser entendido y entender a los demas, de saber estructurar este proceso para establecer las relaciones sociales con sus semejantes, donde se integran la expresión, la observación y la escuchas, la relación empatica, la expresión, asertivos y autocontrol en nuestro comportamiento.

Y  en la Relación labora, pues lograr trasmitir ideas de formas claras y precisa es la base para una sana convivencia y una comunicación afectiva.

Unas de ella seria la sertividad es decir saber comunicarse y defender tus propios derechos e ideas  de maneras adecuada y respetando a los demas.

Por ejemplo:Cuando ya estas en tu local trabajando y de repente llega un cliente alterado y enojado porque compro un producto que no le servia o una pieza que no necesitaba, uno en vez de responder de mal caracter, en esos casos es mejor calmar al cliente  y calmarse uno mismo para responder con tranquilidad y con certeza para llegar  a acabo o escuchar en donde fue el daño "Cambiar el tono de la voz en cualquier situación".

INTRODUCIÓN A LA SALUD OCUPACIONAL

(SBC)                                     (RSE)                          (SGSST)

• Salario base de cotización.

• Responsabilidad social empresarial.

• Sistema de gestion de seguridad y salud en el trabajo.

Ergonomia.

Ergonomia (o estudio de los factores humanos) es la disciplina cientifica que trata de las interacciones entre los seres humanos y otros elementos de un sistema.

LA IMPORTANCIA DE LA ERGONOMIA

EXAMENES DE INGRESO:

• OSTEMUSCULAR
• MEDICO
• VISUAL
• AUDITIVO
• PSICOMETRICOS.

Salud ocupacional: Es un área de trabajo que se encarga de promover y mantener el bienestar de los trabajadores en el ámbito fisico,mental y social.

Salud publica: Es la responsabilidad de la sociedas y del estado para proteger la salud de la población prevenir enfermedades e incapacidad. y promover la salud (Ley 100. 93).

Importancia de salud ocupacional

• productividad
• Motivación laboral
• Satifescho en el trabajo
• Calidas de vida

En los ultimos años ha habidos un cambio de tendencia en la prevención de riesgos laborales, pasando del mero objetivo de evitar accidente a la promoción de la salud ocupacional para conseguir tener empleado sano y felices.

Un espacio colaborativo poco saludable para el conjunto de los trabajadores en este sentido,los datos de la (OMS-Organización de la salud) indica que los transtornos por depresión,ansiedad y estres, cuestan a la economia mundial mas de la 1 billon de dolares anual, en perdida de productividad.

Beneficio de la salud ocupacional

La salud ocupacional vela por los condiciones fisica y psicologicos de los trabajadores reducion los riesgos y repercutiendo tambien en la implicación laboral.Apoyo adicional que percuta en lp fisico y emocional.

ARL-Administracion de riesgo laboral

La funcion principal que tiene las ARL es el trabajo conjunto con la empresa para identificar y controlar los riesgos presentes en los riesgos presentes en los lugares de trabajo, con el fin de evitar la ocurrencia de accidentes y enfermedades laborales.

LA LEY 1562 DE 2012: Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional.

ARP:Administración de regiesgo profesional.

Sistema General de Seguridad Social

Seguridad Social:Benificio:

• Salud-EPS
• Pensión
• ARL
• Caja de Comprención

ELEMTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

Elementos de protección de personal se denomina asi a cualquier equipo odestionado a ser llevado o sujetado por el trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que pueden amenazar su seguridad o su salud en el trabajo, asi  como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin.

Funcion principal:

Es proteger diferentes partes del cuerpos, para evitar que un trabajador tenga contacto directo con factores de riesgos que le pueden ocasionar una lesión o enfermedad.

Clasificación:

Los equipos de protección indivual se clasifican en tres categorias en función del nivel de protección

y de los certificados que se obtiene. se consideran de esta categoria aquellos equipos de protección individual destinados a proteger contra riesgos minimos.

Existen muchos tipos de equipos de protección individual tales como:

• Gorros, casco- P. en la cabeza
• mascarillas- P.respiratorias
• Gafas o lentes protectores - P.ocular
• Guantes o viceras etc- P.manos
• Tapones u ojeras- P.auditiva

Importacia:

Brindar más seguridad al trabajador esto debe a que el (EPPI-Equipo de protección personal) ayuda a proteger frente a los riesgos de accidentes y enfermedades profecionales comunes a la actividad que realiza. por mantenimientos de su salud fisica.

¿Que pasa si uno no utiliza los elementos de protección personal?

El solo hecho de no usar EPP de segurdad no solo es una falta grave en materia de seguridad y salud en el trabajo, que pueden traer como mutilación o muerte de algun trabajador sino tambien sanciones para la empresa que esté omitiendo esta medida de segiridad.

¿Estos elementos los debe dar el trabajador o la empresa?

Los EPP deben ser datos por partes de la empresa o empleador y los trabajadores deben cumplir con utilizarlos "Depende segun el tipo de contrado del empleado y contratista".

Factores de riesgos laborales:

Condiciones o elemntos presentes en el ambiente laboral que pueden generar daños o enfermedadades en el trabajo.

TIPOS DE RIESGOS:

• R.SICOSICIAL
• R.BIOLOGICO
• R.MECANICA.
• R.ERGONOMICO
• R.ILUMINACIÓN
• RAMBIENTAL

Elementos de protección personal

Factores de riegos 

 SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO (SBC)

El objetivo de un programa de seguridad basada en el comportamiento (SBC) es, sobre todo, lograr el cambio de conducta de los trabajadores . en particular  minimizar las comportamientos inseguros, germen de la mayoria de los accidentes.

En relación a los comportamientos inseguros, la teoria tricondicional del comportamiento seguro estable que deben darse tres condicionales para que el trabador actúe de forma segura:

• El trabajo debe poder trabajar de forma segura.
• El trabajo debe saber trabajar de forma segura.
• El trabajo debe querer trabajar de forma segura.

Para poder cumplir la maxima de "querer trabajar de forma segura" los programas de SBC enfoncan sus actuaciones a lograr cambios en los comportamientos de los trabajadores por otro lado, las dos primeras condiciones (Poder y Saber) deben sequir siendo aplicadas atraves de programas operativos, evaluaciones de riesgos inspecciones de seguridad y planes de actuaciones derivados asi como con la necesaria capacitación de seguridad.

SBC debe considerada como un porceso, cuyo fin es minimizar los comportamientos inseguros y en consecuencia, reducir el numero de accidentes.

Ventajas de su aplicación

Las ventajas que generan estos programas pueden resumir como :

• Mejora de la gestión global de STT.
• Dismención de la tasas de accidentalidad.
• mejora del clima laboral.
• Fortalecimiento de la imagen de la empresa.
• Sentirse parte de las soluciones de seguridad y no del problema.
• Disminución de la siniestralidad.
• Aprendizaje de nueva herramienta y formas de trabajo.
• Mejorar de la precepción del trabajo realizado.

¿Como funciona?

El programa SBC se enfoca en los comportamientos seguros, incentivando su repetición en los trabajadores através del esfuerzo positivo y con el apoyo de un grupo de abservación.

Seguridad en el trabajo

La seguridad en el trabajo se baja en el comportamiento, en otras palabras, la manera ponga su parte correspondiente en la ecuación de la seguridad.

¿De que depende la seguridad?

El 80% de los accidentes laborales se deben a malas practicas llevadas acabo por los trabajadores y a la epoca supervisión.

• Un ambiente fisico seguro
• Procesos de trabajo seguro
• El comportamiento de seguridad

Esto quiere decir que de nada sirve que la organización en la que trabajas te  brinde todo lo que nesecitas pararealizar tu trabajo, de forma segura si por todo tú como trabajador no siques los procesos y tus superiores no se interesan en corregirte.

Por ejemplo: Un trabajo que no respeto las medidas de seguridad.

En casos como el descrito anteriormente, puedes ver como el comportamiento en un factor importante, dentro de los elementos que forman la seguridad en el trabajo, pues es responsabilidad de la persona que se pone a buscar una situación de riesgo el respetar las normas tanto como lo es de los altos mandos, a la hora de supervisar que obedezcan.

Comportamiento

El comportamiento es un factor critico en cualquier sistema de seguridad, de nada sirve poner una alamar, si nadie como acatarlo.

El 80% de los accidentes laborales se deben a malas practicas.

pueden existir muchos más factores sin embargo, todos tienen algo en común:

comportamiento define como es que todos los niveles a jerarquias van a interactuar con todas los elementos tangibles e intangibles en materia de seguridad en el trabajo.

Como es que los jefes y los trabajadores quieren aplicar las medidas de seguridad y usar las herramientas para hacerlo. si no se le da la importancia necesaria a seguir los reglamentos o utilizar los equipos de protección individual de forma correcta, los accidentes laborales se encuentran a la orden del dia. 

Tambien debemos de saber que en elambiente de trabajo industria exiten diferentes riesgos cuando se presenta un accidentes, diferentes factores pueden encontrarse involucrados:

• No existe un medio ambiente de trabajo seguro.
• Los procesos de seguridad no son los  adecuados.
• Existen fallos en el quipo de protección individual .
•  Falta de interés por parte de supervisor o jerarquias superiores.
• Actos inseguros.
• Actos subestandar.

Prevencion del acoso Laboral

LEY 1010 DE 2006

• Se refiere a todas las acciones y decisiones humanas, que pueden causar una situación insegura o incidente, con consecuencias para el trabajador, la producción el medio ambiente y otras personas.
• Son omisiones u accidentes (Comportamientos) que comente los colaboradores y que aumente la probabilidad de ocurrencia de un evento siendo este un accidentes, incidentes y/o enfermedad laboral.

¿En que consistes la seguridad basada en el comportamiento?

• Observación
• Definición 
• Refuerzo retroalimentación
• Refuerzo
• Medición 

Comportamiento que se deben atacar en una empresa:

1. Neligencia, indiferencia,falta de criterios...
2. Ira, mal humor,alcohol,droga...
3. Malos habitos en el trabajo.
4. Distracción falta de atención.
5. Curiosidad.
6. Ignorancia,instrución imediata.

Nuestra página Habilidades,salud y protencion personal a finalizado. No te preocupes, seguimos aquí para tí. si quieres que haga mas contenido como este contactame [https://evidenciageorge.blogspot.com/2024/01/presentacion.html]
¡Muchas Gracias por ver!

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